病情分析：脸上过敏导致红肿和瘙痒时，首先应停止使用最近开始使用的化妆品或护肤品，避免进一步刺激皮肤。可以采取以下措施缓解不适：
1.使用温和的洁面产品
选用无香料、无刺激性的洁面乳，轻轻清洁面部，以去除可能导致过敏的物质。
2.冷敷
用干净的冷毛巾或冰袋敷在患处，每次10-15分钟，这有助于减轻红肿和瘙痒感。
3.涂抹抗过敏药膏
可选择含有氢化可的松的外用药膏，有助于减轻炎症和过敏反应。但需注意遵循说明书或医生建议使用，避免长期或大面积使用。
4.保持面部滋润
在过敏症状明显减轻后，选择不含香料和刺激物的保湿剂，以保护皮肤屏障。
5.避免日晒和热刺激
过敏期间避免阳光直射和高温环境，以防止症状加重。
如果症状持续或加重，应尽快就医以寻求专业治疗和进一步诊断。
