12岁女孩患结膜炎用眼药水无效怎么办

病情分析：对于12岁女孩患结膜炎，在使用眼药水无效的情况下，需要考虑以下几个方面：

1.正确诊断：首先需要确认结膜炎的类型，是细菌性、病毒性还是过敏性。不同类型的结膜炎治疗方法不同，若误用药物可能导致治疗无效。

2.进一步检查：建议到医院由眼科医生进行详细检查，包括视力测试和眼部体格检查，必要时可能需要做分泌物培养，以便明确病原体。

3.调整或更换药物：如果确实是细菌感染引起的结膜炎，但常规眼药水无效，可能需要使用更强效的抗生素眼药水或全身用药。在病毒性结膜炎中，通常不需要抗生素，但可能需要抗病毒药物。如果是过敏性结膜炎，可能需要使用抗组胺药物。

4.其他辅助措施：保持良好的眼部卫生，避免揉眼睛，定期清洗手部以防止感染传播。可以尝试用冷敷来缓解症状。

5.复诊：若持续无效，应及时复诊，医生可能会根据临床表现和检查结果调整治疗方案。

通过这些步骤，可以有效地针对不同类型的结膜炎进行相应处理，确保获得最佳的治疗效果。