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疫情期间可以网购吗。

发布于:2021-04-02

ⓘ 提示:本内容不能代替面诊,如有不适请尽快线下就医
李磊 副主任医师 江苏省中医院 呼吸科

李磊副主任医师

江苏省中医院 呼吸科

疫情期间可以网购。新冠病毒经物品表面传播的风险总体较低,但取件环节存在人员聚集带来的呼吸道传播可能。中国疾病预防控制中心在2020年发布的公众防护指南中指出,接收快递时做好手卫生与物品外包装处理,可进一步降低感染风险。

取件前的准备

1、优先选择无接触配送:下单时备注放置指定位置,减少与配送人员面对面接触。

2、错峰取件:避开早晚高峰与人群集中时段,降低人员密度。

3、佩戴口罩:进入小区门口、驿站、快递柜等公共区域前规范佩戴医用外科口罩。

4、携带消毒用品:准备含醇速干手消毒剂或75%乙醇湿巾,便于取件后即时清洁。

取件过程中的操作

1、保持距离:与其他人保持1米以上间距,不扎堆、不闲聊。

2、减少触碰:尽量用一次性手套或纸巾接触快递柜按键与包裹外表面。

3、不摘口罩:全程不饮食、不触摸口鼻眼。

4、即取即走:缩短在驿站、柜机前的停留时间。

取件后的处理

1、外包装处理:在户外拆除外包装,按生活垃圾分类投放,不将外包装带入室内。

2、手卫生:拆件后立即用流动水加皂液洗手,或使用含醇速干手消毒剂揉搓双手。

3、物品处置:耐湿物品可用75%乙醇湿巾擦拭表面,纸质、布艺等不便消毒的物品置于通风处静置。

4、生鲜与冷链食品:外包装拆除后,内层包装可用流水冲洗或擦拭,处理生鲜后再次洗手,刀具、砧板生熟分开。

特殊情形的注意点

1、封控区与管控区:以当地疫情防控指挥部发布的物资保供安排为准,通常由社区统一配送或设置指定投放点。

2、涉疫包裹:若收到疾控部门或快递企业发出的涉疫排查通知,按通知要求报备并配合核酸检测。

3、高风险岗位人员:快递员、驿站工作人员按行业防控要求定期核酸检测与健康监测,普通居民无需过度担忧。

世界卫生组织在2020年发布的关于新冠病毒传播方式的科学简报中明确,呼吸道飞沫与接触传播是主要途径,经物品表面传播属于少数情形。国内多地在2020年至2022年期间对涉疫快递外包装开展核酸采样,检出阳性样本的比例处于较低水平,且后续未发现因网购包裹导致的大规模传播链。

疫情期间网购本身可行,关键在于把好取件、拆件、洗手三个环节。封控管理期间应以属地防控要求为准,涉疫通知需及时响应。

常见问题

疫情期间网购的包裹会传播新冠病毒吗?

风险较低但并非为零。新冠病毒经物品表面传播属于少数情形,拆件后洗手、外包装不带入室内可进一步降低风险。

取快递时需要戴手套吗?

不是必须,但建议佩戴。可用一次性手套或纸巾接触快递柜按键与包裹,取件后及时洗手或使用含醇速干手消毒剂。

封控区还能正常收快递吗?

不一定。封控区与管控区通常由社区统一配送或设置指定投放点,具体以当地疫情防控指挥部发布的物资保供安排为准。

收到涉疫快递通知该怎么办?

是,需立即响应。按疾控部门或快递企业通知要求报备,配合核酸检测与健康监测,期间减少外出与聚集。

生鲜冷链快递怎么处理更稳妥?

外包装在户外拆除,内层包装用流水冲洗或擦拭,处理生鲜后再次洗手,刀具与砧板生熟分开使用。

参考资料

[1] 中国疾病预防控制中心. 新型冠状病毒肺炎公众防护指南. 2020.

[2] 世界卫生组织. 关于新冠病毒传播方式的科学简报. 2020.

[3] 国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制. 外卖配送和快递从业人员新冠肺炎疫情健康防护指南. 2020.

本文由李磊医生参与编审,最后更新于:2026-09-27 内容仅供健康科普,不能替代医生诊疗意见,详情需遵医嘱

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